Mindig a lehető legmagasabb rendelkezésre állást garantáljuk az általunk biztosított termékek számára, és természetesen a legjobb szolgáltatást. Mert tudjuk, hogy az interneten nem vagy csak korlátozottan elérhetők elveszítik az időt és a pénzt.
Szeretnénk maximálisan támogatni Önt projektjeiben, ezért a Service-Level-Agreement (SLA) szolgáltatási szint-megállapodásunkban részletesen leírtuk az ígért teljesítményt, beleértve az elérhetőséget, reakcióidőt és az ügyintézés sebességét. Például olvashatja, hogy milyen gyorsan válaszolunk az Ön kérdéseire. Ezenkívül tapasztalataink alapján a támogatási munkatársaink gyorsabbak, és a kérdés méretétől függően általában néhány percen belül reagálnak.
Az egyes termékekhez tartozó SLA-t az „Szolgáltatás és támogatás” menüpont alatt találja.
Azt ígérjük, hogy mindent megteszünk Ön és online sikerének érdekében!