Vă garantăm întotdeauna cea mai mare disponibilitate posibilă pentru produsele achiziționate de la noi și, desigur, cel mai bun serviciu. Pentru că știm că cine nu este disponibil sau este disponibil în mod limitat pe internet pierde mult timp și bani.
Dorim să vă susținem la maximum în proiectele dvs. și de aceea am descris în detaliu în acordul nostru de nivel de serviciu (SLA) performanțele garantate, cum ar fi disponibilitatea, timpul de reacție și viteza de procesare. De exemplu, puteți citi cât de rapid răspundem la cererile dvs. În general, experiența noastră ne indică faptul că reprezentanții noștri de suport răspund mai rapid și, în funcție de complexitatea cererii, de obicei în câteva minute.
SLA-ul pentru fiecare produs este disponibil în tabelul de tarife sub „Serviciu și Suport”.
Vă promitem că vom face tot ce este posibil pentru dvs. și pentru succesul dvs. online!